सेवा सेतु का उद्देश्य आमजन और शासन-प्रशासन के बीच की दूरी समाप्त करना – कलेक्टर श्री यादव
‘सेवा संकल्प अभियान’ के अंतर्गत मानस भवन में नगरीय क्षेत्र के लिए ‘सेवा सेतु’ कार्यक्रम आयोजित किया गया। जिले के सभी नगरीय निकायों में भी सेवा सेतु कार्यक्रम के माध्यम से आमजन की समस्याओं को सुना गया और उनके निराकरण की दिशा में आवश्यक कार्रवाई की गई।
कलेक्टर प्रताप नारायण यादव ने कहा सेवा सेतु कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य आमजन और शासन-प्रशासन के बीच की दूरी को समाप्त करना है। लोगों को एक मंच उपलब्ध कराया जा रहा है, जहां वे अपनी समस्याएं सीधे अधिकारियों के समक्ष रख सकें और उनका तत्परता, सजगता, पारदर्शिता एवं समयबद्ध तरीके से निराकरण सुनिश्चित हो।
उन्होंने कहा शासन की मंशा प्रशासन को अधिक जवाबदेह और संवेदनशील बनाने की है, ताकि आमजन की दैनिक एवं स्थायी समस्याओं का समय रहते समाधान हो सके। योजनाओं का लाभ केवल फाइलों तक सीमित नहीं रहना चाहिए, बल्कि वास्तविक जरूरतमंद हितग्राहियों तक पहुंचकर उनके जीवन में सकारात्मक परिवर्तन दिखाई देना चाहिए।
नगरपालिका तंत्र को और अधिक सक्रिय एवं जवाबदेह बनने की आवश्यकता
कलेक्टर श्री यादव ने नगरीय निकाय प्रशासन को निर्देशित करते हुए कहा आमजन की समस्याओं के त्वरित निराकरण के लिए नगरपालिका प्रशासन को और अधिक सक्रियता, मेहनत और संवेदनशीलता के साथ कार्य करने की आवश्यकता है। उन्होंने प्रधानमंत्री आवास योजना के अंतर्गत दूसरी एवं तीसरी किश्त से संबंधित प्रकरणों, पात्र हितग्राहियों के सर्वे, शहर में स्वच्छता तथा समय पर पेयजल उपलब्ध कराने जैसी समस्याओं का उल्लेख करते हुए इनके प्रभावी एवं समयबद्ध निराकरण पर जोर दिया।
उन्होंने कहा नगरीय निकाय यह सुनिश्चित करें कि पात्र लोगों को योजनाओं का लाभ समय पर मिले तथा स्वच्छता, पेयजल और अन्य मूलभूत नागरिक सेवाओं से संबंधित शिकायतों का त्वरित समाधान हो। सेवा सेतु कार्यक्रम शासन की योजनाओं को अंतिम व्यक्ति तक पहुंचाने और प्रशासन को जनहित के प्रति अधिक संवेदनशील बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण पहल है।
